INFORMACIÓN DADA E INCOMPLETA

Introducción

El primer paso del pensamiento circular es la planificaciòn que comprende la definición del objeto, la determinación de los insumos requeridos, y los pasos a seguir para completar la tarea.

Los insumos pueden ser de dos tipos: elementos concretos y saberes.

Información incompleta o ambigua

Es la información a la cual datos o hechos están faltantes o han sido omitidos, lo que dificulta o impide la correcta comprensión del mensaje que se trata de comunicar.

La existencia de información incompleta o ambigua nos lleva a identificar la necesidad de información adicional que nos permita clarificar o precisar el mensaje.

Información faltante o requerida

Es la información adicional que debería aparecer en el texto para que este sea claro y preciso.

Práctica del proceso:

La secretaria de una importante empresa recibe un "fax" con la siguiente información:

"Ing. Fernández, la junta será la próxima semana, en el mismo lugar que el año pasado, favor de traer la informaciòn requerida, Lic. Archundia."

Tomando en cuenta que la secretaria tiene poco tiempo trabajando en la empresa, identifica la informaciòn dada, la incompleta o ambigua y finalmente la informaciòn requerida segùn el punto de vista de la secretaria.

Información dada:

Nombre

Semana

Firma

Información ambigua o incompleta:

Informaciòn requerida

Informaciòn requerida para completar el mensaje:

Lugar de la reunión.